5月16日，星巴克（NASDAQ：SBUX）首次在中国召开全球投资者交流会，并宣布了未来5年加速中国市场发展的多项重要举措。

据悉，星巴克计划在未来5年以每年新增600家门店的速度，在2022财年末（2022年9月底）将中国大陆市场的门店数量倍增至6000家，进入230个中国城市。同时宣布，到2022财年末，中国的总营收相较2017财年将达到3倍以上，营运收入将达到2倍以上。

星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊表示，在融入并参与中国中产阶级的迅速成长方面，也许没有其他外国品牌比星巴克更深入。“星巴克在中国持续推广咖啡文化，将为我们在中国的业务带来长期、健康的回报和成长。我们致力于在中国市场长期投入。”凯文·约翰逊说道。

目前，星巴克在中国大陆的141座城市运营近3300家门店，拥有45000名员工，平均每15小时开出一家新门店。星巴克表示，未来公司将强化多感官传递，打造“第三空间”，同时强化数字化顾客关系，来拓展“第三空间”体验，并将体验延伸至即饮和家用市场等多项具体措施来实现中国市场的策略性成长。

据透露，致力于打造咖啡沉浸式体验的星巴克臻选TM门店自2014年落户中国以来，目前门店已达150多家，预计2018财年末（2018年9月底）将达到200家。通过数字化创新战略，星巴克实现了定制化服务、移动点单支付和外送服务等诸多功能。在数字支付方面，星巴克中国也处于全球领先地位：“超过60%的数字支付，80%的非现金支付。”

星巴克表示，未来五年，公司将通过与康师傅的合作，把星巴克中国即饮业务将覆盖400多个主要城市的125000多个高端分销点。今年6月12日，星巴克中国将推出全新四款口味的ChilledCup冷藏即饮饮品。此外，星巴克还将通过与雀巢成立的全球咖啡联盟，在未来为中国消费者带来更多家用咖啡选择。

“该联盟将助力星巴克渠道发展部门拓展家用单杯式咖啡与食品服务业务的规模与覆盖，借由雀巢的影响力，将星巴克的消费包装型产品从覆盖全世界28个国家扩展至将近190个国家。并在全球范围内把星巴克咖啡引入包括Nespresso和NescaféDolceGusto在内的雀巢单杯胶囊咖啡系统。”星巴克称。

此外，未来5年，星巴克基金会和星巴克中国计划在中国投入2000万美元（约1.32亿元人民币），共同探索具有可持续性的社会影响力项目，合作启动并开展帮助弱势群体、助力精准扶贫的社会公益项目，同时继续致力于帮助改善云南咖啡农及其家庭的生活。

“作为一家价值导向型企业，我们以行动和责任来践行对中国发展的承诺。”星巴克中国首席执行官王静瑛认为，这些措施和方案不仅彰显了中国市场的战略地位，同时印证了星巴克“激励伙伴、提升顾客体验和回馈社区”的信念。