今年6月底，尚品宅配(300616)的一纸公告引发市场关注。公司拟通过原股东股权转让结合定向增发的方式，引入京东成为战略投资者，若全部交易完成后，京东将成为尚品宅配的单一第二大股东，持有8.83%的股份，京东也将通过所提名的董事实际参与尚品宅配的战略决策。

作为此次合作的参与者之一，尚品宅配副总经理、董秘何裕炳感触颇深。“此前也不乏有互联网巨头向尚品宅配抛出橄榄枝，但在与京东的交流沟通中，我们感到双方有着非常高的契合度，大家的目标一致，那就是对整装赛道进行产业链重构，从而让消费者获得全新的整装体验。”在何裕炳看来，此次合作将奠定尚品宅配未来多年的发展潜力，甚至有望对整装市场带来具有革命性的变化。

六大合作领域

根据公告披露，尚品宅配与京东将在流量、供应链、数字化、工装项目、金融以及MCN六大业务板块开展合作。在接受证券时报·e公司记者采访时，何裕炳对流量、供应链和数字化三方面的合作内容进行了详细的讲解。

在外界看来，尚品宅配接入流量巨大的京东平台，似乎是双方合作的重心，但何裕炳并不这么看。“京东的流量确实很大，但站内每个细分垂直品类的转化率各有差异。例如京东3C产品的转化率就很高，但装修品类还没有达到这样的效果，消费者还没有形成装修就上京东的习惯，更多可能是去找装修公司或者问朋友。”

据何裕炳介绍，在线上，尚品宅配将基于对家装行业的理解，加速京东站内流量转化，并与其形成互动，从中获得流量；在线下，尚品宅配的门店将通过接入京东供应链、流量、金融等方面的能力支持，搭建全新的交易场景基础设施，实现“线上获客-线下服务-线上交易”的交易场景。

“事实上，流量的合作并不是本次合作中最核心的部分，我们认为供应链才是双方合作的重中之重。”何裕炳指出，双方在流量上的合作也并非排他性的， 并不影响京东出售其他家居品牌的产品；而双方在供应链上的合作才是真正能够提高产品服务能力的内核，从而具备行业内难以简单复制的核心竞争力。

尚品宅配将这一层面的合作称之为“中央厨房式供应链及物流合作”。何裕炳以海底捞的“中央厨房供应链”举例，海底捞通过“中央厨房”式的集中化采购，形成标准化的产品及操作模式，实现规模化、低成本的扩张。相比之下，家居建材行业也需要进行类似的产业链重构，从而摆脱过去家居建材商多级代理渠道的低效模式，建立起一个面向行业从业者的整装供应链大平台，从而大幅降低成本，提升产业链的效率。

何裕炳指出，在这一层面的合作中，京东的优势在于供应链和物流仓储系统。比起尚品宅配，京东的供应链丰富度更高，可以为消费者提供更加多元化的选择。

而在数字化的合作方面，京东将对尚品宅配圣诞鸟整装业务进行运营扶持，助力公司圣诞鸟整装数字化、信息化全链路能力升级；双方将共建HOMKOO整装云业务，对外共同拓展与服务更多的整装云会员，京东为整装云会员提供供应链赋能。

值得一提的是，作为定制家居中最早拓展整装业务的企业，尚品宅配在整装方面的软件布局、供应链体系的打造都较早。2020年年报显示，尚品宅配整装业务营收约为5.4亿元，同比增长25.42%。尚品宅配2021年一季度报告显示，公司在广州、佛山、成都、南京四地的自营圣诞鸟整装开工数374个，交付数509个。自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约9671万元。

“咬合式”互补

近年来，互联网巨头纷纷瞄准家装市场，频频与家居企业开启跨界合作。天眼查信息显示，2018年，居然之家(000785)与阿里巴巴达成新零售战略合作，阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元入股居然之家15%的股份。同年10月，红星美凯龙(601828)也与腾讯达成战略合作，共同推出IMP全球家居智慧营销平台。

据何裕炳了解，近年来，京东也一直在寻找家装领域的合作伙伴，经过多次交流接触后，最终选择与尚品宅配牵手，展开深度的战略合作。“本次合作是双向的选择，双方在目标上有着非常高的契合度，我们都看到了对方满满的诚意，而且双方各自具备的优势非常互补、协同效应显著。”

“双方都一致认为，家装行业市场规模巨大，未来还有巨大增长潜力。京东在流量、物流仓储等方面优势巨大，而尚品宅配在推进家装数字化、整装转型方面走在行业前列，并且深知家装行业痛点。通过合作，尚品宅配将通过京东线上引流、双品牌营销、共建供应链等方式推动公司整装业务规模快速扩大；尚品宅配将与京东分享尚品的整装业务模式及供应链、设计软件体系，并帮助京东逐步跑通自身的家居家装业务，共同打造泛家居产业链互联网平台。”何裕炳将双方的优势协同称之为“咬合式”互补。

当下，“装修难”依然是消费者面临的一大痛点。由于装修涉及很多环节和流程，设计、选材、施工都需要很多专业知识，涉及到成百上千款装修产品的采购，普通消费者很难完全掌握其中的各个环节的顺畅衔接，以及产品质量和价格上的把握。在何裕炳看来，能够为消费者提供一揽子服务“拎包入住”式的整装模式必将成为大势所趋。

何裕炳透露，尚品宅配目前在整装方面已经具备了很强的能力。不过，整装涉及到的供应链非常复杂，SKU庞大、品类繁多，并不是一朝一夕就可以建立起来的。“因此，京东愿意和我们一起重构整个产业链，京东拥有资源、物流仓储能力、议价能力，我们有整装技术、装修建材的能力和经验，双方一起去打造一个泛家居的产业链互联网平台。”何裕炳强调，这不是一个移动互联网平台，也不是一个信息互联网平台，而是一个产业链的互联网平台。